예스이십사라이브홀(주) 개인정보 처리방침

예스이십사라이브홀 주식회사(이하 ‘라이브홀’이라 합니다.)가 처리하는 모든 개인 정보는 『개인정보 보호법』등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련된 이용자의 민원을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
‘라이브홀’은 이용자(정보주체)의 공연장 대관신청(청약)에 따른, 대관심사, 계약의 체결, 계약의 이행 또는 불이행에 따른 조치 및 이벤트의 진행, 당첨자의 선정, 상품의 배송, 공연장 대관 홍보를 목적으로 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

제2조 개인정보의 이용 및 보유기간
‘라이브홀’에서 취급·처리하는 개인정보는 수집, 이용 목적으로 명시한 범위 내에서만 처리하며, ‘라이브홀’이 개인정보를 수집하는 경우 개인정보의 보유기간은 개인정보 수집목적이 달성된 날로부터 5년간 해당 정보를 보유합니다.

제3조 개인정보에 대한 수집 동의
①‘라이브홀’에서는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서만 개인정보를 수집·취급·처리하며, 이용자는 이를 거부할 권리를 가지고 있습니다.
②‘라이브홀’은 대관신청시 또는 각 이벤트 신청시 “개인정보 처리방침”에 대한 동의 절차를 마련하고 있으며, ‘라이브홀’의 “개인정보 처리방침”에 동의 표시를 한 이용자에 한하여, 해당 대관신청 또는 각 이벤트를 신청하실 수 있습니다.

제4조 개인정보의 수집 항목 (처리하는 개인정보의 항목)
①‘라이브홀’은 대관신청의 접수를 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수정보 : 상호, 성명, 연락처(유선전화 및 모바일), 주소지, E-MAIL, 사업자등록번호
②‘라이브홀’은 이벤트 신청 접수를 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수정보 : 성명, 연락처(유선전화 및 모바일), 주소지, E-MAIL 및 SNS 이벤트의 경우 해당 계정 정보
회사는 현재 제1조의 목적을 달성하기 위해 개인정보를 제3자에게 제공하는 내역이 없습니다.

제5조 개인정보의 수집 절차
① 대관신청자 - 홈페이지(WWW.YES24LIVEHALL.COM)를 통한 공연장 대관신청 툴을 통한 수집
② 이벤트신청자 - 각 이벤트 응모시 해당 응모신청 툴을 통한 수집

제6조 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
‘라이브홀’은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서만 취급·처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
② 법률에 특별한 규정이 있는 경우
③ 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
⑤ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
⑥ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

제7조 개인정보 처리 위탁에 관한 사항
‘라이브홀’은 전산시스템의 구축, 유지보수에 관한 업무를 아래와 같이 위탁하고 있으며, 이 외에 일체의 개인정보 처리에 관한 업무를 제3자에게 위탁하고 있지 않습니다.
① 수탁자 -‘위버로프트’
② 수탁의 범위 - 전산시스템의 구축 및 유지보수에 관한 업무

제8조 개인정보의 파기
‘라이브홀’은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 보유기간 경과에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법, 시점은 다음과 같습니다.
① 파기절차 - ‘라이브홀’이 수집·처리하는 개인정보는 보유기간 만료 후, 개인정보 보호책임자의 책임하에 지체 없이 파기됩니다.
② 파기방법 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 ‘라이브홀’에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람요구
    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 삭제요구
    4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
⑥ 제1항 제3호의 삭제요구는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성되었거나, 달성이 불가능 한 경우에 한하여 처리됩니다.

제10조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제11조 개인정보 보호책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
    - 성명 : 이기정 매니저
    - 부서명 : 대관기획팀
    - 연락처 : 070-5001-4532
    - E-Mail : AAA@yes24livehall.co.kr
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조 개인정보 열람청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    - 부서명 : 제11조 제1항의 개인정보 보호책임자

제13조 권익침해 구제 방법
정보주체는 정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571(cybercid@spo.go.kr)
- 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112(www.netan.go.kr)
   또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조 개인정보 처리방침의 변경 고지
‘라이브홀’의 개인정보 처리방침은 관련 법령의 개·폐, ‘라이브홀’의 정책변경 등을 원인으로 하여 변경될 수 있으며, 이 경우 변경된 사항은 홈페이지(WWW.YES24LIVEHALL.COM)를 통하여 지체없이 고지합니다.

예스이십사라이브홀 주식회사 대관규약

제1장 총칙
제1조 목적
본 규약은 예스이십사라이브홀 주식회사(이하 “예스24라이브홀”)가 소유 및 운영하는 예스24라이브홀(이하 “공연장”)의 시설과 부대설비를 공연 목적 달성을 위하여 대관 및 사용하는 데 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다. 본 규약과 대관계약서의 내용이 상충하거나 해석상 차이가 있는 경우에는 대관계약서의 내용을 우선 적용한다.

제2조 대관 정의
1. 대관이라 함은 대관사가 ‘공연’, ‘연습’, ‘녹화’ 등 대관사의 사업 수행을 위하여 시설, 설비 및 부수 장비를 소정의 절차를 거쳐 사용하는 것을 말한다. 그에 따라 대관사는 대관 범위에 대한 중대재해 처벌 등에 관한 법률, 산업안전보건법 등 관련 법령에 따른 지배·관리·운영 주체로서 안전보건 조치 및 관리 의무를 부담한다.
2. 대관의 범위는 제3조의 사용을 포함한다.

제3조 대관의 종류
대관의 종류는 대관 신청시기, 목적에 따라 아래와 같이 구분한다.
1. 대관 신청 시기에 따른 구분
    A. 수시대관: 공연 대관일 기준 1년 이내의 일정에 대하여 신청을 받아 절차에 따라 결정한다.
    B. 정기대관: 매해 12월은 정기공고를 통해 접수하며 심의를 통해 결정한다.
2. 대관 목적에 따른 구분
    A. 준비대관: 공연 전·후 무대 세트 및 장비의 설치 및 철수, 리허설 등 공연의 준비를 위한 대관
    B. 공연대관: 실제 공연을 시행하기 위한 목적으로 하는 대관
    C. 콘서트대관: 티켓을 판매하는 음악 콘서트, 팬미팅, 팬이벤트를 위한 대관
    D. 쇼케이스대관: 티켓을 판매하지 않고 진행하는 신규 앨범 홍보 등을 위한 쇼케이스를 목적으로 하는 대관(최대 1일 2회 [기자쇼케이스, 팬쇼케이스]로 하며, 1회를 진행하더라도 할인 및 반환되지 않음)
    E. 촬영대관: 생중계, 방송, 녹화, CF, 영화, 온라인 콘텐츠 등의 촬영을 위한 대관
    F. 행사대관: 발표회, 기자간담회, 상영회, 콘퍼런스 및 기업행사 등을 단독으로 진행하기 위한 대관(단, 댄스공연을 행사로 포함)

제4조 용어의 정의
본 규약에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 항과 같다.
1. ‘대관’은 공연의 상연ㆍ연습ㆍ녹음ㆍ녹화 및 이와 관련한 부수 행위를 위하여 공연장 시설의 전부 또는 일부, 설비 및 부수 장비를 정해진 절차와 방법에 따라 일시 사용하는 것을 말한다.
2. ‘대관사’란 본 대관규약을 인정하고 예스24라이브홀의 대관 심의 절차를 거쳐 대관계약을 체결한 개인 또는 단체를 말한다.
3. ‘대관료’란 계약체결 시 발생하는 대관료 외 계약 체결 이후 공연 종료 시까지 발생하는 추가대관료, 부대시설 등에 대한 사용료를 말한다.
4. ‘공연’은 콘서트, 뮤지컬, 녹음, 녹화, 촬영, 리허설, 전시 등 대관의 목적이 되는 주된 행사를 말한다.
5. ‘준비대관’은 공연 준비를 위한 무대 설치, 장비의 입고, 설치, 철수 및 공연의 리허설, 공연 대관일 이외의 철수를 목적으로 하는 대관을 의미한다.
6. ‘공연대관’은 무대공연을 위한 대관으로, 공연 기간 중 관객이 공연 관람을 위하여 공연장에 입장한 상태에서 공연이 상연되는 경우를 위한 대관을 의미한다.
7. ‘추가대관’은 계약이 체결된 준비대관 또는 공연대관 외에 일정한 시간을 추가하는 대관을 의미한다.
8. ‘스태프’는 공연의 준비, 진행, 철수를 위하여 투입하는 감독, 진행요원, 안전요원 등의 인력을 말한다

제5조 대관시설의 범위
공연장 대관 이용 시 제공하는 시설의 구체적인 범위는 다음과 같다.
1. 공연장
2. 부대시설 및 장비

제6조 대관 진행절차
1. 공연장 대관 이용 시 총괄적인 진행 절차는 다음 각 호와 같다.
    A. 대관신청
    B. 대관심의
    C. 대관승인
    D. 대관계약 체결
    E. 대관료 납부
    F. 스태프회의
    G. 입장권 판매 및 발권
    H. 공연진행
    I. 정산
2. 위 제1항에 의한 각 대관 절차에 관한 세부사항은 별도로 본 규약 및 관련 지침에 따른다.

제2장 대관신청, 승인 및 계약
제1조 대관신청 및 승인
1. 대관 신청자는 예스24라이브홀 홈페이지 https://yes24livehall.com 대관신청을 통해 접수한다.
2. 대관 신청자는 대관신청서, 공연일정, 공연계획서, 신청자 정보(사업자등록증 등)를 대관 신청 시 제출한다.
3. 대관신청 접수 후 신청내용을 심사하여 그 결과를 14일 이내 서면 또는 유선으로 개별 통보할 수 있다.
4. 단, 기본 공연대관 이외의 현수막 등 홍보매체 사용에 대한 신청, 부대시설 사용 신청에 따른 추가 대관료 발생 여부 등은 대관 승인 후 별도 협의한다.
5. 예스24라이브홀은 대관을 승인함에 있어 대관 일정이나 신청 장르 구분 등의 조정이 필요하다고 판단될 경우 신청인과 협의 및 조정을 할 수 있다. 또한, 대관 장르가 변경될 경우 이에 따른 기본 대관료 변동이 있을 수 있다.
6. 공연 작품의 내용과 단체의 수준, 신청인의 과거 대관 사용 실태 및 공연장 운영계획을 반영하여 심사한다.
7. 대관승인을 받은 자는 예스24라이브홀이 안내한 기간 내 대관계약을 체결하여야 하며, 계약 체결 후 계약서에 명시된 일정에 따라 계약금을 납부하여야 한다.
8. 대관계약은 계약서에 대한 당사자의 서명날인으로 성립하며, 계약금 납부는 계약상 대관료 지급의무의 이행 착수로 본다.
9. 기본 대관 기간 일정에 추가하여 대관을 신청할 경우, 예스24라이브홀의 사전 승인을 거쳐 추가대관을 할 수 있으며, 추가된 대관에 대해서는 부속합의 내의 일정에 추가 대관료를 납부하여야 한다.
10. 예스24라이브홀은 대관 승인 이후에도 필요하다고 인정되는 경우 해당 공연과 관련한 자료의 추가적인 제출을 요구할 수 있다. 자료 제출 요구를 접수한 대관사는 협의를 통해 요구 자료의 제출 시기 및 범위를 조정할 수 있다.
11. 12월 대관신청은 정기공고를 통해 접수하며 2주간의 심사를 거치고 14일 이내 서면 또는 유선으로 승인 통보한다.

제2조 대관 신청 제한
1. 예스24라이브홀은 다음 각 호에 해당하는 경우 공연장 사용 승인을 취소 또는 제한할 수 있다.
    A. 법령 또는 사회적 통념을 위반하는 내용의 공연, 행사, 단체의 경우
    B. 특정 종교의 포교, 정치적 선전 또는 특정 정치세력의 지지·반대를 주된 목적으로 하거나, 그와 같은 성격으로 객관적으로 인식될 우려가 있는 공연 또는 행사
    C. 공연장의 시설물이 심각하게 훼손할 우려가 있다고 판단되는 경우
    D. 신청인 또는 관련 단체가 소송, 분쟁, 사회적 논란 등에 연루되어 공연 진행, 관객 안전 또는 예스24라이브홀의 운영·평판에 부정적인 영향을 미칠 우려가 있다고 판단되는 경우
    E. 대관료 미납 또는 체납된 단체의 경우
    F. 기타 공연 및 행사 내용이 예스24라이브홀에서 수용하기에 부적합하다고 판단되는 경우
2. 예스24라이브홀은 다음 사항에 해당하는 경우 대관신청 자격을 제한할 수 있다.
    A. 수시대관 선정 통보 후 당해연도에 3회 이상 취소하는 경우
    B. 신청서류에 허위사실이 확인될 경우
    C. 대관기간 중 소음, 환경, 안전 관련 법령 및 규정에 따른 예스24라이브홀의 정당한 요구를 이행하지 않을 경우
3. 예스24라이브홀은 다음 사항에 해당하는 경우 대관신청 자격을 3년간 제한할 수 있다.
    A. 대관기간 중 대관사의 귀책사유로 중대재해처벌법에 따른 중대재해가 발생한 경우

제3장 대관료
제1조 대관료 산정
대관료는 기본대관료와 실비(부대시설사용료, 전기사용료, 청소비 등)로 구분하며, 예스24라이브홀이 정하는 대관료 규정에 의거하여 정한다.
1. 기본대관료란 공연을 위하여 무대 및 공연장 기본시설을 사용하는 것을 말하며, 최초 대관신청서에 근거한 공연 준비대관과 공연대관에 따라 부과한다.
2. 추가대관료란 최초 대관신청서에 근거한 기본대관료 외에 공연시간의 연장, 준비 또는 철수 시간·일정의 추가로 발생하는 대관료를 말하며, 사용한 시간 또는 일수에 따라 추가로 납부하는 대관료를 말한다.
3. 부대설비 사용료란 기본 대관료 이외에 대관사의 필요에 의해 극장 시설 등을 사용 요청하여 납부하는 대관료를 말한다.
4. 대관료는 매년 공연장 유지 및 관리비용, 물가 상승률 등을 고려하여 내부적으로 산정하며, 본 규약이 정하는 시점을 기준으로 변경될 수 있다.

제2조 대관료 납부
1. 대관계약 체결 시 전체 대관료의 50%를 14일 이내 납부하여야 하며, 나머지 잔금은 입장권 판매 공지 또는 판매 개시 이전까지 납부하여야 한다.
2. 추가대관에 따른 대관료의 경우, 대관일 일주일 전까지 납부하여야 하며, 이후 발생한 대관료는 공연 종료 후 7일 이내에 납부 정산한다.
3. 공연 시 사용된 내용이 대관계약 및 추가대관 부속합의와 내용이 다른 경우, 사용 내용을 상호 확인 후 정산한다. 정산한 사용료는 공연 종료 후 14일 이내 별도 납부한다.
4. 대관사가 제반 대관 사용료를 미납하거나 손해배상금 납부의무가 발생한 경우, 예스24라이브홀은 예스이십사 주식회사를 통한 입장권 판매금액에 대하여 1순위 질권 설정을 요구할 수 있다. 제3자를 통한 티켓 판매의 경우에도 같다.
5. 티켓 판매 공지 개시일 또는 대관 개시일 이전까지 잔금을 납부하지 않은 경우 예스24라이브홀은 대관사의 공연장 사용을 취소할 수 있으며, 대관사는 실비를 제외한 대관료(기본대관료, 추가대관료)를 전액 납부하여야 한다.

제3조 대관 취소 및 반환 등
1. 예스24라이브홀은 대관신청이 승인된 공연이 다음 각 호에 해당하는 경우 대관승인을 거절하거나 취소할 수 있다.
    A. 대관계약 및 대관규약에서 정한 안전 요구사항을 준수하지 아니한 경우
    B. 기한 내 재해대처계획을 제출하지 아니하거나, 수정 또는 보완 요구에 정당한 사유 없이 응하지 아니한 경우
2. 대관사가 약정한 대관료 납부기한을 준수하지 아니한 경우 예스24라이브홀은 대관승인 및 대관계약을 즉시 해지할 수 있으며, 이 경우 기납부한 대관료는 반환하지 아니한다. 다만, 예스24라이브홀이 별도로 납부기한의 연장을 승인한 경우에는 그러하지 아니하다.
3. 대관사가 이미 납부한 대관료는 반환하지 아니한다. 다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 대관계약에 따라 대관료의 일부 또는 전부를 반환한다.
    A. 천재지변, 기타 불가항력적인 사유로 공연장 또는 대관시설의 기능상 문제가 발생하여 공연장의 이용이 불가능한 경우(지진, 해일, 화재, 테러 등을 말하며 감염병 등으로 인한 팬데믹 사유는 이에 해당하지 아니한다)에는 납부된 대관료를 반환한다. 다만, 예스24라이브홀은 대관료 반환 외에 어떠한 손해배상책임도 부담하지 아니하며, 입장권의 교환·환불 및 기타 입장권 구매자에 대한 책임은 전적으로 대관사가 부담한다.
    B. 대관일 기준 180일 전까지 예스24라이브홀과 대관사가 상호 합의하여 계약을 해제한 경우에는 납부된 대관료의 2분의 1을 반환한다. 다만, 대관사가 공연 티켓 판매 공지 또는 판매를 개시한 이후에는 적용하지 아니한다.
    C. 대관 취소 신청일이 대관일 기준 100일을 초과하여 남아 있는 경우에는 미납된 잔금의 납부의무를 면제한다. 단, 티켓 판매 공지 또는 판매를 개시한 경우에는 대관료 전액을 납부하여야 한다.
    D. 대관일 기준 30일을 초과하여 취소를 신청한 경우에는 실제 집행되지 아니한 실비(전기사용료, 청소비, 부대시설사용료 등)와 시설보증금을 반환한다. 다만, 이미 집행되었거나 발생이 확정된 비용은 반환하지 아니한다.
    E. 대관일 기준 30일 미만 시점에 취소를 신청한 경우에는 시설보증금만 반환한다.
    F. 광고(현수막)는 신청과 동시에 제작이 진행되므로 현수막 제작 신청서에 기재된 제작비용은 반환하지 아니한다.

제4장 대관 사용 및 관리 준수사항
제1조 공연시간
예스24라이브홀의 기본 대관시간은 09:00부터 22:00까지로 하며, 해당 시간 내에 공연을 진행하여야 한다. 1회 공연의 소요시간은 본 공연 시작 시점부터 공연 종료 및 공연장 내 팬 이벤트(하이바이, 사진촬영 이벤트 등)를 포함한 모든 행사 일정이 종료되는 시점까지를 기준으로 하며, 총 3시간으로 한다. 1회 공연 소요시간이 3시간을 초과하는 경우에는 추가 1회 공연을 진행한 것으로 간주하며, 이에 대한 대관료는 해당일 공연대관료의 50%를 추가 부과한다. 이후에도 행사가 계속되어 추가로 매 3시간을 초과할 때마다 동일한 기준을 적용한다. 1일 공연 가능 회차는 최대 4회로 제한하며, 이를 초과하여 공연을 진행할 수 없다. 추가 회차로 인해 발생하는 전기사용료 및 기타 부대시설 사용료 등 실비는 별도로 정산한다.

제2조 시간초과 대관료
1. 대관사가 승인된 대관시간을 초과하여 공연장을 사용하는 경우 다음 기준에 따른 시간초과 대관료를 부담하여야 한다.
    - 심야(22:00~24:00) : 시간당 800,000원 (부가세 별도)
    - 철야(24:00~09:00) : 시간당 1,200,000원 (부가세 별도)
2. 초과한 시간이 30분 이상 60분 미만인 경우에는 1시간으로 간주한다.
3. 공연 소요시간 초과에 따른 추가 회차 대관료와 시간초과 대관료는 별도로 적용될 수 있다.
4. 시간초과 대관료는 공연 종료일로부터 7일 이내에 납부하여야 한다.

제3조 광고 홍보물 협의
1. 대관사는 대관계약 체결 이전에 예스24라이브홀 명칭이나 BI를 활용하여 공연 홍보나 광고를 시작할 수 없다.
2. 공연장 시설물을 활용한 홍보물(현수막 등)을 진행하고자 할 때 공연 대관 개시일 2주 전까지 관련 신청 및 자료를 제출하여야 한다.
3. 대관사는 시설 내 광고, 홍보물을 부착·설치 시 예스24라이브홀이 지정하는 장소에 따라 게첨한다.

제4조 사진촬영, 방송 및 녹화 협의
1. 예스24라이브홀에서 행해지는 공연 준비 및 공연 녹화 또는 방송 촬영의 경우 사전에 승인을 얻고 위치, 시설의 사용 및 설치, 촬영 범위 등에 관하여 예스24라이브홀의 수칙을 준수해야 한다.
2. 공연장 내 촬영 및 중계로 인해 공연관람에 방해가 되는 좌석이 발생할 경우 해당 좌석의 판매를 유보하거나 대체할 좌석을 확보하고 해당 관객에게 충분한 안내를 해야 한다. 이로 인해 관람에 방해가 된다고 판단될 경우 예스24라이브홀은 필요 좌석의 판매를 유보할 수 있다.
3. 외부 카메라를 반입하여 별도의 동영상 및 사진을 촬영하는 경우 사전에 예스24라이브홀의 승인을 받아야 하며, 정해진 촬영 위치와 카메라 대수를 준수하여야 한다. 객석 내 관객의 동선에 방해되지 않도록 안전하게 마감하여야 한다.

제5조 자료제출
1. 대관사는 최소 공연 2주 전까지 공연과 관련된 자료(무대기술자료, 운영자료 등)를 예스24라이브홀에 제출해야 한다.
2. 자료 제출 후 변경사항이 발생할 경우 대관사는 준비대관 시작 7일 전까지 수정 내용을 예스24라이브홀과 사전 협의하여야 한다.
3. 예스24라이브홀 시설물을 이용한 장치 설치와 고하중 특수장치 설치에 관련해서는 장치의 제작 단계에서 사전 점검 차원에서 라이브홀과 안전 및 기술사항 전반에 대해 상호 협의하여야 한다.
4. 공연진행 시 특수효과 및 화기(불꽃, 화약, 가스 등)를 사용하고자 할 경우 사용 및 관리계획을 제출하고 사전 협의하여야 한다.
5. 대관사는 예스24라이브홀의 로비 및 객석 내에서 공연 진행과 관련하여 진행되는 모든 행사(촬영, 녹음, 녹화, 팬사인회 등) 및 설치물의 세부사항(설치물의 규격, 사용, 설치/철거 일정, 시설방법 등)에 대한 안전 및 운영(안전관리 인력, 좌석배치도, 입장, 수용인원, 재해대처계획 등)에 관한 전반 사항을 포함한 운영자료를 제출하고 상호 협의한다. 또한 공연과 직접적인 관련이 없는 촬영, 라이브방송, 행사 등은 엄격히 제한한다.
6. 대관사는 공연 당일까지 예스24라이브홀에 공연자료 보관용 포스터 5매(포스터 제작 시)를 제출해야 한다.

제6조 운영인력
예스24라이브홀은 공연 성격, 관객 규모 또는 안전상 필요하다고 판단하는 경우 대관사에게 경호인력 또는 운영인력의 추가 배치를 요구할 수 있으며, 이에 따른 비용은 대관사가 부담한다.

제7조 관리의무 및 공연진행 준수사항
1. 무대 및 백스테이지 관리
    A. 대관사는 사전에 협의되지 않은 공연 외적인 목적(정치, 종교 등)으로 무대(마이크를 포함한 확성장치 포함)를 사용할 수 없다.
    B. 대관사 측 기술 스태프, 출연자 등은 예스24라이브홀과 사전 협의된 명단의 인원만 출입 가능하며 위반 시 공연장 출입이 제한될 수 있다.
    C. 대관사는 무대장치와 장비 등 외부 반입 예정 공연장비에 대하여 방염 및 전기안전검사 등의 각종 안전검사에 대한 승인 인증서 등을 예스24라이브홀에 제출하여야 한다.
    D. 공연장비 반입은 예스24라이브홀 무대기술팀과 시간과 절차를 사전에 협의하고, 각종 장치 및 장비 설치는 기술 검토 후 예스24라이브홀 담당자의 감독 하에 작업해야 한다.
    E. 공연장비 외 공연장 내 화환 반입은 원칙적으로 금지한다. 다만, 예스24라이브홀의 사전 승인을 받은 경우에 한하여 지정된 장소에 설치할 수 있으며, 공연 종료 즉시 철거하여야 한다. 미철거 시 발생하는 모든 비용은 대관사가 부담한다.
    F. 대관사는 예스24라이브홀의 시설 및 설비를 변경하여야 할 경우 사전 승인을 받아야 하며, 변경된 시설물의 원상복구에 소요되는 모든 비용은 대관사의 부담으로 한다. 만일 대관사가 원상복구 및 철거를 지연할 경우 예스24라이브홀은 직접 철거 및 폐기 조치를 취할 수 있으며, 이에 대한 비용은 사후 대관사에 청구한다. 대관사가 철거 및 폐기 비용을 예스24라이브홀의 청구에도 불구하고 납부하지 않을 경우, 예스24라이브홀은 예스이십사 주식회사를 통한 입장권 판매금액에 대하여 1순위 질권 설정을 요구할 수 있으며, 제3자를 통한 티켓 판매의 경우에도 같다. 또한 이로 인해 발생한 반입 설치물의 손상에 대해 예스24라이브홀은 책임지지 않는다.
    G. 대관사는 공연장 객석 및 로비, 무대에 관련 없는 어떠한 시설물도 예스24라이브홀의 승인 없이 설치할 수 없다.
    H. 대관사가 관리 의무를 소홀히 하거나 기타 대관사의 귀책사유로 예스24라이브홀의 시설 및 설비, 기타 부속시설(집기, 비품 등)에 대하여 손해를 발생시킨 경우에는 해당 시설의 수리, 원상복구 또는 교체에 필요한 비용 및 이로 인하여 발생한 손해를 배상하여야 한다.

2. 안전관리 및 공연진행
    A. 공연진행이란 대관기간 중 공연 준비에서 철수까지 이루어지는 공연과 관련한 진행 제반사항을 말한다.
    B. 대관사는 대관기간 중 대관범위에 대한 중대재해처벌법, 산업안전보건법 등 관련 법령에 따른 지배·관리·운영 주체로서 안전보건 조치 및 관리의무를 부담한다. 또한, 대관사는 대관기간 중 예스24라이브홀의 시설, 설비와 관련 안전수칙 및 주의사항을 준수해야 할 의무가 있다. 대관사가 이를 준수하지 않은 결과로 야기된 사고에 대해서 예스24라이브홀과 제3자에게 발생한 손해에 대해 책임져야 한다.
    C. 대관사는 공연진행 중 공연 안전총괄책임자, 공연 안전관리담당자를 선임해야 하며, 명단을 예스24라이브홀에 제출하여야 한다.
    D. 대관사는 소방시설법 제12조와 동법 시행령 제20조에서 정한 방염성능 기준 이상의 물품만 반입 가능하며, 방염에 관한 서류를 대관 시작일 1일 전까지 제출하여야 한다.
    E. 공연과 관련된 무대 진행상의 책임은 대관사가 선정한 무대감독에 있으며, 공연장의 기본시설 및 장비의 안전과 관리 등의 일반적인 무대 진행에 관한 책임은 예스24라이브홀에 있다.
    F. 무대 셋업·철수에 참여하는 모든 인원은 개인보호구(안전화, 안전모 및 작업 상황에 따른 적절한 보호구)를 반드시 착용해야 한다.
    G. 안전관리자 또는 무대기술팀 감독에게 안전수칙 위반 적발 시 적발자 또는 팀 전체 퇴출의 조치 등이 취해질 수 있다.
    H. 사고 발생 시 빠른 조치 및 재발 방지를 위해 무대 셋업, 철수, 리허설 등 예스24라이브홀에서 발생하는 모든 사고는 발생 즉시 대관담당자에 상세내용을 공유한다.
    I. 예스24라이브홀이 필요하다고 판단할 경우 외부업체에 의뢰하거나 예스24라이브홀 자체 안전관리자를 통해 안전점검을 진행할 수 있다. 이 경우 대관사의 안전관리 책임자가 동석해야 하며, 안전점검을 통해 발생된 사항에 대해서 대관사의 안전관리 책임자는 즉시 수용하고 개선하여야 한다. 만약 이를 거부할 경우 제6장 제3조 제1항에 따라, 대관 계약이 취소될 수 있다.
    J. 공연 진행과 관련하여 안전사고(화재, 긴급사태-관객 안전사고, 무대시설 등 긴급 보수가 필요한 경우 등)가 발생하는 경우, 예스24라이브홀 무대기술감독은 공연 시작을 지연하거나 공연을 중지할 수 있다.
    K. 공연 관련 대관사 측 무대기술 스태프, 출연자 등이 공연장으로 출입할 경우 예스24라이브홀의 승인을 받을 출입증을 패용하여야 하며, 위반 시 공연 출입이 제한될 수 있다. 또한 출입증을 입장권으로 대신할 수 없다.
    L. 상기 사항을 비롯하여 무대 및 백스테이지 관리 및 공연진행 안전관리에 대하여 대관사는 대관범위에 대한 중대재해처벌법, 산업안전보건법 등 관련 법령에 따른 지배·관리·운영 주체로서 안전보건 조치 및 관리의무를 부담한다.

3. 재해대처계획
    A. 대관사는 운영계획안과 함께 공연일로부터 14일 전까지 공연장 내 안전사고 예방을 위한 재해대처계획서를 예스24라이브홀에 제출하여 사전 검토 및 승인을 받아야 한다.
    B. 재해대처계획서는 관계 법령 및 예스24라이브홀 대관운영규정에서 정한 안전관리 기준을 충족하여야 하며, 기준에 적합하지 않은 경우 예스24라이브홀은 수정 또는 보완을 요구할 수 있다. 수정 및 보완을 요구 받았을 때 보완하여 예스24라이브홀에 제출하여 재승인을 받아야 한다.
    C. 대관사는 수정 또는 보완 요구를 받은 경우 이를 반영한 재해대처계획서를 지체 없이 다시 제출하여 예스24라이브홀의 재승인을 받아야 한다.
    D. 공연장 전체 수용인원이 1,000명을 초과하는 공연의 경우, 대관사는 관객 안전을 위하여 충분한 경호·경비인력 및 응급의료인력(구급차 포함)을 반드시 배치하여야 하며, 경호·경비인력 배치와 관련하여 관계 법령에 따른 관할 경찰서 신고를 공연 개시 전까지 완료하여야 한다.
    E. 운영계획안 또는 재해대처계획서가 제출기한까지 제출되지 않거나 예스24라이브홀의 승인 없이 공연을 진행하는 경우, 예스24라이브홀은 공연 준비 또는 진행을 제한하거나 대관계약에 따른 조치를 취할 수 있다.

4. 관객 안전 관리
    A. 대관 신청자는 재해대처계획에 수립한 관객의 수용인원 및 군중관리계획을 준수하고 관객 입장부터 퇴장까지 관객의 안전 및 질서유지를 위하여 관객을 지속적으로 모니터링하여야 한다.
    B. 대관 신청자는 관객 관련 사고가 발생하는 경우, 지체 없이 재해대처계획에 따른 비상 상황 대응을 실시하여야 한다.

5. 객석운영
    A. 대관사는 로비-객석을 포함한 운영(운영, 동선, 행사, 프로그램, 안전관리 등)에 대해 대관기획팀과 사전 협의한다.
    B. 대관사는 티켓 오픈 전 수용인원, 좌석배치도 및 내부 설치물에 대한 자료를 제출한다.
    i. 스탠딩 공연 시
      1. 라이브홀의 수용인원에 따른 바리게이트 설치 가이드를 준수한다.
      2. 스탠딩 공연의 최대 수용인원은 1,700명을 기준으로 하나, 무대 확장·객석 구조 변경·안전시설 설치 등으로 관람 가능 면적이 감소할 경우 예스24라이브홀은 수용인원을 조정할 수 있다.
      3. 관객석에 추가 설치물(모니터단, 특수효과, 돌출무대, 카메라단, 지미집 등)이 있을 경우, 객석변경 사용제출서를 제출하며 해당 자료를 통해 재 산정된 수용 인원을 초과할 수 없다. 객석변경 사용제출서에 따른 최종 수용인원은 예스24라이브홀의 검토 및 승인 후 확정된다.
      4. 슬램, 모쉬, 다이브 등 과격 행위는 원칙적으로 금지한다. 다만, 예스24라이브홀의 사전 서면 승인을 받은 경우에 한하여 별도 슬램존을 설치·운영할 수 있다.
      5. 예스24라이브홀과 협의되지 않은 슬램 등이 발생하였을 경우, 즉시 제재하고, 필요 시 퇴장 조치 등 안전 확보를 위한 조치를 취하여야 한다.
    ii. 스탠딩 공연 시(슬램이 있는 경우)
      1. 슬램이 있는 경우, 슬램존(바리게이트를 추가 설치하여 구역으로 설정)을 별도로 마련하여야 한다.
      2. 슬램존의 수용인원은 1m*1m당 최대 1.5명으로 산정하며, 슬램존 운영 시 최소 4인의 경호인력을 해당 구역에 배치하여야 한다. 수용인원이 100명을 초과하는 경우에는 50명당 1인의 경호인력을 추가 배치하여야 한다.
      3. 슬램존 운영으로 발생한 사고 및 인명피해에 대해서는 대관사의 귀책 범위 내에서 대관사가 모든 책임을 부담하며, 예스24라이브홀의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 예스24라이브홀은 이에 대한 손해배상책임을 부담하지 아니한다.
    iii. 좌석 공연 시
      1. 예스24라이브홀에서 안내하는 좌석배치도의 경우, 객석 의자 규격(45*45)으로 제한하며, 규격사이즈가 넘어가면 객석 수를 축소하여 운영한다.
      2. 좌석배치도 상 임의적으로 열이나 행을 늘려서 운영할 수 없다.

제8조 안전중지
예스24라이브홀의 안전총괄책임자 또는 안전관리 담당자는 관객, 출연자 및 근로자의 안전 확보를 위하여 필요하다고 판단하는 경우 공연의 시작을 지연하거나 공연을 일시 중지 또는 중단시킬 수 있으며, 대관사는 이에 적극 협조하여야 한다.

제9조 시설 및 장소 사용의 제한
예스24라이브홀은 승인된 공연이 다음 사항에 해당될 경우 시설 사용 일부 또는 전부를 중지시킬 수 있다.
1. 관련 법령(공연법, 산업안전보건법 등)에 따른 의무를 이행하지 않을 경우
2. 대관운영규정의 안전 요구사항 및 재해대처계획을 준수하지 않을 경우
3. 선착순 입장, 수용인원 초과 등 관람객 혼잡에 의한 안전사고가 예상되는 경우
4. 폭설, 폭우, 태풍 등 천재지변으로 인한 안전사고가 예상되는 경우

제10조 대관 중 손해배상
1. 대관기간 중 또는 공연 종료 후 공연 종료 당시 확인되지 아니한 공연장 시설, 설비, 비품 등의 파손, 훼손, 도난, 분실, 멸실 또는 기타 대관사의 귀책사유로 인한 손해가 추후 발견되는 경우, 예스24라이브홀은 사진, 영상(CCTV 포함), 수리내역서 등 객관적인 자료를 근거로 대관사에게 손해배상을 청구할 수 있으며, 대관사는 이에 따른 수리비용 및 손해를 배상하여야 한다.
2. 전항에 따른 손해가 발생한 경우 예스24라이브홀은 직접 또는 제3자를 통하여 시설 등을 수리·복구 또는 교체할 수 있으며, 이에 소요된 비용 및 부대비용은 대관사가 부담한다.
3. 전 각 항에 따른 손해배상금, 수리비용 및 부대비용은 시설보증금에서 우선 상계할 수 있으며, 시설보증금으로 충당되지 아니하는 금액에 대하여는 대관사가 예스24라이브홀의 청구일로부터 7일 이내에 추가 납부하여야 한다.

제11조 보증금 상계
대관사가 본 규약 또는 대관계약에 따른 채무를 불이행하여 예스24라이브홀에 손해가 발생하거나 추가 비용이 발생한 경우, 예스24라이브홀은 해당 금액을 산정하여 대관사에게 통지한 후 시설보증금 반환채권과 상계할 수 있으며, 잔존하는 시설보증금은 지체 없이 반환한다.

제5장 입장권 발행 및 판매
제1조 입장권 발행 및 판매
1. 공연장의 발권 시스템은 예스이십사 주식회사에 의하여 설치·운영되며, 대관사는 해당 발권시스템을 이용하여 발권 업무를 진행하여야 한다. 대관사는 예스24라이브홀의 사전 승인 없이 다른 발권시스템을 설치하거나 운영할 수 없다.
2. 대관사가 공연 티켓을 판매하는 경우, 유료 판매 가능한 전체 입장권 수량의 50% 이상을 예스이십사 주식회사의 예매시스템에 등록하여 판매하여야 한다.
3. 공연티켓(입장권)의 판매 및 수표관리는 대관사의 권한과 책임으로 한다. 다만, 라이브홀은 입장 관객수를 확인하기 위하여, 대관사에 입장권 판매 및 수표관리에 관한 자료를 요구할 수 있으며, 대관사는 이에 적극 협조하여야 한다.
4. 예스24라이브홀은 공연장의 원활한 운영 및 홍보를 위하여 [2층 Z구역 5열 1번부터 12번까지, 총 12개석]을 유보석으로 운영한다. 대관사는 해당 구역의 티켓을 판매할 수 없으며, 이를 발권하여 공연 전 예스24라이브홀에 제공하여야 한다.
5. 공연 형태, 좌석 운영 방식 또는 무대·객석 구조상 해당 좌석 제공이 어려운 경우 예스24라이브홀과 협의하여 동등한 수준의 좌석 또는 입장권으로 대체할 수 있다.
6. 대관사는 입장권을 임의로 추가 또는 초과 발행할 수 없으며, 이로 인해 문제가 발생할 경우 그 책임은 대관사에게 있다. 예스24라이브홀은 이에 따른 손해배상을 대관사에게 청구할 수 있으며, 필요한 경우 공연장 입장을 제한하거나 거부할 수 있다.

제6장 변경금지 및 계약해지
제1조 양도 및 전대
대관사는 예스24라이브홀의 사전 서면 동의 없이 대관 사용권을 타인에게 양도 또는 전대할 수 없다.

제2조 공연내용의 임의 변경금지
대관사는 예스24라이브홀의 사전 서면 동의 없이 승인된 공연명, 공연내용, 출연자, 주최·주관사, 대관 목적 등을 임의로 변경할 수 없다. 변경이 필요한 경우 상호 협의를 거쳐 서면으로 변경하여야 한다.

제3조 대관계약 해지 및 승인 취소
1. 예스24라이브홀은 다음 각 호에 해당하는 경우 일방적으로 계약을 해지할 수 있으며, 이후 대관 신청 자격을 정지할 수 있다.
    A. 대관 신청 시 기재사실이 허위로 밝혀진 경우
    B. 대관사가 본 규약을 성실히 이행할 의사가 없다고 명백히 표시한 경우
    C. 대관사가 회사 정리 절차의 개시, 파산, 회생, 경매신청이 진행되거나, 채무로 인하여 압류, 가압류, 가처분, 경매, 기타 강제집행으로 대관계약의 이행이 불가능한 경우
    D. 대관사가 예스24라이브홀과 사전 협의 없이 당초 합의된 공연 내용을 임의로 변경하거나, 그 변경 내용이 사회적 통념에 위배되거나 예스24라이브홀의 평판에 부정적인 영향을 미쳤거나 미칠 것으로 예상되는 경우
    E. 예스24라이브홀 동의 없이 대관 사용 지위를 제3자에게 양도 또는 전대한 경우
    F. 관람객의 안전대책수립 등 예스24라이브홀의 정당한 요구를 이행하지 아니한 때
    G. 대관사가 중대재해처벌법, 산업안전보건법 등 관련 법령에 따른 안전보건 조치 또는 확보 의무를 고의 또는 과실로 이행하지 않거나 위반하는 행위를 할 경우
    H. 상호 협의된 운영계획 및 안전의무 위반, 예스24라이브홀의 공연장 안전질서유지 업무를 방해하는 등 공연장 질서를 현저히 문란하게 한 경우
    I. 공연 당일 행사가 취소되어 관람객에게 피해를 발생시킨 경우
2. 예스24라이브홀은 다음 각 호에 해당하는 경우 대관사에게 서면으로 시정 또는 계약이행을 통보하고, 이러한 서면 통보가 상대방에게 도달한 시점부터 15일이 경과하여도 시정 또는 계약이 이행되지 않는 경우 서면 통보를 통해 계약을 해지할 수 있으며, 이후 대관 신청 자격을 정지할 수 있다. 이때 귀책사유는 대관사에 있는 것으로 간주하고, 대관료에 대한 환불은 제3장 제3조에 따른다.
    A. 대관사가 대관계약에 따른 대관료를 합리적인 사유 없이 명시된 납부기한 내에 납부하지 아니한 경우. 다만, 예스24라이브홀이 납부기한의 연장을 승인한 경우에는 경과한 매 1일에 대하여 연 15%의 비율에 따른 지연손해금을 대관사에게 청구할 수 있다.
    B. 대관사가 대관계약 또는 본 규약상의 의무를 위반한 경우

제7장 부칙
제1조 규약의 효력 및 적용 시기
본 규약은 공포 즉시 효력을 발생하며, 적용 시기는 2026년 6월 9일부터 시작된다.

제2조 관할 법원
본 규약과 관련하여 법적 분쟁이 발생한 경우에는 공연장 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 한다.

제3조 손해배상
대관사가 본 규약 또는 대관계약을 위반하여 예스24라이브홀에 손해를 발생시킨 경우, 대관사는 그로 인하여 예스24라이브홀이 입은 모든 손해를 배상하여야 한다. 다만, 본 규약 또는 대관계약에 별도의 손해배상 규정이 있는 경우에는 해당 규정을 우선 적용한다.